与签约摄影师不同，存储摄影图片是一系列可待使用的图片，其提供对象是购买了使用权的签购用户。有了数码摄影图片，您可以在被授予使用权之前先看到图片，且可以迅速得到许可使用这些图片。存储摄影图片的成本，特别是免版税的图片远远低于签购摄影图片的价格。存储摄影图片可以节省您在模特、摄影师、场地、道具、艺术指导和编辑这些方面的花费。

免版税数位图像库的概念是要让消费者只须支付一次版税即可反复使用该图片。图片购买者不拥有图片的版权但能合法地续用该图片。这些图片是不能转售或转让。免版税数位图像库提供了很多好处，最主要的是价格低而且又方便客户。

通过特定使用范围版权，图片的价格将根据客户所使用图片的范围和用途来制定。这种方式将确保客户授予最适当及最直接的图像使用权，从而限制图片被作为其它用途的可能性。免版税图片的概念就是当客户一次缴付了使用图片的版税，就无须再另外缴付使用该图片的费用。这种方式不但减轻了客户购买图片的费用，同时也简化了使用图片的过程。值得一提的是，通过以数码格式提供所有的图片，我们的客户可以直接进行列印及分色，而无需另外使用扫描器进行扫描。这些都是传统图像库所无法提供的种种方便及好处。

- 我们是著名的图片资料库提供商(可靠的).
- 迎合您需求的24小时客户支持
- 来自全球摄影师和其它优秀内容提供者的图片新作每天都会补充到资料库中
- 来自多个顶级供图者的独家图片

新的内容图片每天都会添加到我们的资料收藏中。我们的目标是保证我们的客户能一直继续更新下载签购配套，这样我们才能定期提供更新、更好的内容。所有图片都由我们的创意部门审核，从而确保您能获得物有所值的图片。

为了向我们的客户提供增值服务，我们通过点数和签购配套提供单个图片的销售。对于已经购买了签购配套的消费者来说，他们可以在2个不同的签购配套中选择——每天下载5张图片的基本配套或每天下载26张图片的高级配套。

是的，您可以。所有图片都附有标准的免版税许可证或免版税扩展许可证。请浏览我们的许可证页面来了解更多不同的许可证信息。

'C'代表点数，'S'代表签购。这些指示图标能帮助您区分图片是否仅适用于点数或仅用于签购对象，还是两者皆可。

注册是免费的。没有任何隐形费用。

注册用户可以使用很多功能，比如进入我的帐户、文件夹、免费图片和其它很多功能区。

是的。

不需要，您无需注册浏览网站。但是通过注册，我们可以为您提供定期的特惠信息和促销信息.

点击网页右上角的‘注册’。输入您喜欢的用户名和联系信息，并在完成后点击提交按钮。注册后您将收到包含密码的电子邮件。此外，您可以通过点击以下链接注册https://www.123rf.com/register.php.

注册过程可以迅速完成。注册后您将即刻收到包含有密码的电子邮件。您可以由此开始使用您的帐户。如果您在10分钟后仍未收到密码，请检查您的垃圾邮件文件夹。

不需要，我们仅在支付区域需要您的信用卡详细资料。当然，作为其它选择，您还可以通过现金或支票的方式来支付。.

我们的签购仅限用户个人使用。您不能将您的用户名与密码与他人共享。然而，如果您公司的其他人希望使用您的帐户进入网站操作，您可以购买一个多用户许可证。请通过发送邮件至info@123rf.com 或拨打1-866-655-3733与我们联系并讨论您的选择。

在这种情况下，有可能是因为我们的密码错发到您的垃圾邮件收件夹中。请联系我们当地的销售支持团队，他们可以通过电话告知您密码。他们会核实您的注册信息来确保电子邮件无误。

请登录http://www.123rf.com/forgetpassword.php并填入必要信息。我们会将您的密码发送至您在注册时提供的电子邮箱。

是的，您可以。首先，用您的用户名和旧密码登录您的帐户。点击‘我的帐户’按钮并选择‘更改密码’。在下一页上输入您希望设定的密码并点击‘更新’键。您的新密码将立即生效。

请在继续注册前再一次核对您的用户名。一旦注册，用户名就不许可再做更改。若要更改，您需要重新注册。

您可以在任何时候通过点击主页上“我的帐户”选项里的‘个人信息’来编辑帐户信息。

从‘我的帐户’，点击‘个人信息’。不要选中‘订阅消息’我们不会向您发送任何每月新信息。

123rf.com尊重每位用户的隐私，我们不会向第三方透露、售卖、共享或泄露您的个人信息（包括您的电子邮件地址）。请参考我们的隐私条例获得更多信息。http://www.123rf.com/privacy.php.

请参考以下链接以获得更多信息。许可证总结将是您了解更多许可的使用方法和限制的最好向导。.

- 条款与条例: http://www.123rf.com/terms.php
- 许可证总结: http://www.123rf.com/license_summary.php
- 标准免版税许可证: http://www.123rf.com/license.php
- 扩展免版税许可证: http://www.123rf.com/license.php?type=enhanced
- 免费图片免版税许可证: http://www.123rf.com/license.php?type=free

扩展许可证涉及用于转售设计模板（网站和/或打印）、转售广告打印品、贺卡、商品转售印刷品（杯子、文具、T恤等）、软件转售的设计元素和其它衍生转售物品的设计样本。每个扩展许可证都适用于（一张）图片。

有了标准免版税许可证，无论您使用图片多少次，您只需支付一次的费用。

由于我们的图片资料都是免版税的，因此您不需为商业用途向摄影师支付费用。对于编辑的使用，您可以支付给：摄影师的名字 / 123RF。

我们的图片是由全球各地的摄影师提供的，他们中有业余爱好者，也有专业人员。提交的图片在发布售卖之前经过了一个筛选过程。我们不会因为价格而降低品质。我们想通过价格来吸引更多的客户向我们购买图片。

肖像权及物产使用权的图片都会清晰地标注出来。每份拷贝文件售RMB60。

不，您不能。您需要支付许可证的费用来使用图片。免版税要求一次性支付许可证费用才能使用这些图片。我们的图片仅可复制用作说明性用途，比如客户报告或草案。它们不能被用于任何完成的项目中，不管是私人的还是与工作有关的。任何未经授权的下载都将被视作是版权侵害，123rf将追究未经授权用户的法律责任。

‘样本图片’是小尺寸的图像 (低清晰度) 仅供草拟设计之用途，不得用于任何贵公司以内或以外的产品和制成品，任何形式的广告或行销材料。样本图片亦不能作任何形式的发布，另行授权于他人使用，或作任何个人或商业用途。

请联系我们的销售支持团队以获得更多信息。

所有由各摄影师提交给我们的图片都是预先压缩为JPEG格式的。由于原文件的尺寸过大，因此我们无法保存任何TIFF文件。您可以使用任何图片编辑软件并将图片重新存储为TIFF格式文件，或者您可以联系我们的支持团队以获得帮助。

所有123rf的图片都被压缩为JPEG格式且其下载尺寸通常小于压缩前的完整尺寸。请参考我们的网站并点击‘查看图片细节’以获得更多关于图片大小尺寸的信息。

图片DPI的大小不会影响图片的实际分辨率。要获得更大或更小的DPI图片，您只需通过任一图片编辑软件并重新保存图片来改变DPI。为了获得更好的图片质量，请确保您在更改DPI设置时没有改变/调整打印尺寸。

请联系我们的销售支持团队并告知他们图片编号，我们将会帮您调查原因。

由于免版税许可证的特点，所有图片均不能独家使用。

我们的图片尺寸来源各异。请参考各个单独图片以获得更多信息。.

对于免版税图片，没有使用限制。只要您想，您就可以使用很多次.

我们的图片是RGB格式的。请参考图片详细信息以获得更多信息。

RGB是电子显示设备，比如监视器所使用的主要色彩模式。CMYK是彩色打印机所使用的主要色彩模式。RGB格式的图片由混合的红、绿、蓝光结合而成。通过使用不同的光色相互叠合，这个叠加过程可以制造出数以百万计的不同色彩。相反，CMYK以使用四种色彩或油墨：青色（蓝色）、红紫色（红色）、黄色和黑色的分色过程来制作不同的颜色。

RGB格式与CMYK格式之间的不同之处对于想要将屏幕上的文件转化为印刷品的桌面排版师来说至关重要。 很多RGB格式的色彩CMYK打印机都无法重新实现。一些在监视器上看起来很棒的作品在打印成品后就不怎么出色了。因此，您最好能与打印公司确认，他们会告诉您图片的质量是否能满足您的项目要求。

您可以使用大多数图片编辑软件实现RGB和CMYK之间的转换。

所有123RF网站上的图片都是结合的。

存在您的下载历史里的图片是否能再次下载取决于供图者是否收回图片。这样的情况基本上很少发生。我们建议您可以对所购买的图片另留一份。这样的话，尽管图片可能会被供图者收回，但是您依旧可以在想要时使用这个图片。

图片也许已经被供图者收回了，并不再用于售卖或下载。大多数收回图片的要求都来自于供图者。对于这样的原因，我们无法再次提供图片以供下载。我们对此所引起的不便表示抱歉。.

在您登录您的‘我的帐户’区域时，您可以查看您的剩余点数和签购有效期限。

点数是用来下载图片的一种代替货币。我们的点数配套起价是$15美元，可以在网上购买。您帐户中的点数将会根据所下载的图片大小而被扣除。

然而一些图片仅适用于签购下载用户。请参考图片缩略图下方的标志‘C’和‘S’。这些标志能帮助您辨别图片是否仅用于点数下载、签购下载或是两者皆可。

是的，会过期。点数仅在购买后的一年内有效。

因为信用卡支付通路（银行）会对每笔交易向我们收取一个最低手续费。我们不能接受低于$15的交易，否则我们将会蒙受经济损失!

我们的点数系统能让您在网上预先购买一些点数，然后用它们来兑换图片。每张图片的收费在1到3个点数不等。每次下载从您帐户中所扣除的点数取决于文件类型和图片分辨率。

对于一天或每次交易中您所购买的图片数量是没有限制的.

不可以。点数是不能转移的。

点数余额是不能返还的，因此也不能兑换现金。

对于连接错误，您可以重新下载同一个文件而无需再支付点数。或者，请联系我们的销售支持团队并提供他们该文件的编码。

不会，它不会对您的点数产生影响，只要您从您的下载历史处下载文件。您可以通过下载历史里的日期或关键字来搜索文件。点击‘再次下载’来重新下载文件。如果您想获取分辨率更高的文件，则需要使用点数。

以签购为前提的模式与免版税的概念，其操作基础是相同的，无需一个一个地购买图片，您可以支付一定费用下载图片而无需支付额外费用。总的来说，高分辨率的单张图片的价格相比一个月的签购费用要高出很多。

签购配套是性价比最高的选择。签购配套能让您每天下载一系列图片（最多26张），只要签购期限没有终止/签购计划没有过期。

目前，一共有两种签购计划。一个基本计划能让您每天下载5张超高分辨率的图片，一个高级计划能让您每天下载26张超高分辨率的图片。请参照我们的网站了解每个计划的费用。

请参照图片缩略图下方的标志‘C’和‘S’。 这些标志能帮助您辨别图片是否仅用于点数下载、签购下载或是两者皆可。

签购计划自下载第一个图片起就不能再改变了，无论是升级还是降级。然而您可以在任何时间在原先签购计划的基础上再添加新的签购计划。

不会。您可以在签购期限内任意多次地下载同一张图片。

一旦您的签购计划过期，就不能再下载图片了。然而，您可以永久使用已下载的图片。

如果客户由于自身网络连接问题而不能下载图片，我们将不会延长其签购期限。因为我们不能控制与您的网络服务器有关的问题，只有当123rf.com的服务器在全球范围内发生故障（系统瘫痪）超过8小时，我们会补偿您的“损失的时间”。

是的，您可以。任何在签购期内下载的图片所有权属于您个人。只要您遵照使用条款和条例，您就可以使用它们。

签购计划许可您下载所有图片。但是我们强烈建议您下载所有可用的最高分辨率图片。

是的，自动电子邮件将在签购计划过期的前三天发送至您的注册邮箱。

请登录‘我的帐户’区域，并选择您想要更新的计划。点击‘更新’按钮，您就将被转到支付页面。

您可以在网站左上角的搜索条中输入相关关键字。或者，您可以开启搜索功能，按有效性和方向性来搜索。

由于我们的定价低，我们不提供免费的图片搜索功能。请使用网站上的搜索功能进行搜索。

点击图片缩略图下方的‘图片详细信息’查看图片的详细信息。

Lightbox是您在我们网站上所建立的“个人文件夹”。您可以在其中储存并管理任何感兴趣的图片。

Lightbox是为了管理图片而设计的。当您在网站上找到您想使用的图片后，您可以保存其在您所创建的lightbox中。您不需要将图片保存在您的硬盘中或是记下图片编号。

对于创建lightbox的数量是没有限制的，我们都可以为您储存。您可以选择移除lightbox中您不再使用的图片。

请点击http://www.123rf.com/lightboxhelp.php以获得lightbox的使用指南。

图片可能已被收回并不再用于购买或下载。图片的收回大多是供图者的要求。对于这样的原因，我们无法再提供该图片供客户下载。我们对因此而引致的不便表示抱歉。

我们需要保证每个客户都能拥有出色的网络速度，因此我们无法为您压缩文件，或是自动操作下载过程，因为这将消耗我们大量的宽带和CPU资源。太多的客户同时下载大容量文件将减慢我们的网络服务速度。

要开始您的下载之旅，您所需要做的就是3个简单的步骤：注册、购买点数、然后下载!

注册
为了购买图片，首先您需要创建并登录您的个人帐户。现在就创建个人帐户吧!

购买点数/签购
购买最低$15的15个下载点数（您可以选择购买更多）。购买量越多，您就能节省更多！对于成为网站的签购用户，请选择您所希望加入的签购计划并进行支付。

下载图片
使用您的下载点数下载图片。对于每次交易中您所购买的图片数量是没有限制的。剩余或未被使用的点数将存在于您的个人帐户中用于下一次购买。对于签购用户来说，一旦您的付款得到批准，您就可以立即下载所需要的图片。每日的限额是由每次点击计算的。因此请在下载前决定好下载哪张图片。我们不会更换或替代任何误下载的图片，除非下载过程或图片本身存在问题。

您可以通过信用卡（Visa、Mastercad或Amex）、现金、支票或银行转帐来支付。对于信用卡付款，一旦付款被确认，您就能立即得到下载权限。对于银行转帐或是支票付款，当我们收到全额付款后才能授予您下载权限。请联系我们的销售支持团队以获得更多信息。

我们的付款过程是由世界上最可靠的网络运营商（Worldpay.com）来完成的，Worldpy.com每天所处理的安全交易达几千笔之多。所有发送至付款端的数据都以128位的安全性加密。

出于安全考虑，我们不会保存您的信用卡详细信息。您需要在每次订购时提供信用卡详细信息。

由于安全原因，我们不能使用您的信用卡详细信息并代表您重新购入签购计划。为了避免未被授权的使用，我们不希望保存您的任何信用卡信息。

如果您的交易请求遭拒绝，请记录下付款区域所显示的错误/提示。

如果错误显示‘我们无法批准此次交易。请联系您的信用卡发行商获得更多信息或使用另一张卡来付款。’� 您须联系信用卡发行银行并要求他们来批准此次交易。一些银行会在交易顺利完成前要求得到持卡人的批准。

其它的可能性还有信用卡超过使用期限，或您提供了错误的安全码（CSV码）。大多数银行要求客户提供安全码来防止欺诈消费。

有关您的信息，安全码位于 :
- 美国运通信用卡 : 卡正面上的4位数字。
- Visa信用卡和万事达信用卡 : 卡反面上的3位数字，在签名区的顶部。

如果错误显示,‘PMI货币’或‘未知货币’或‘错误的货币’, 请联系我们当地的销售支持团队获得进一步的指导。我们会试着代表您通过可靠的服务器进行购买操作。

是的，请联系我们的销售支持团队并提供他们您的信用卡详细信息，这样他们就能代表您通过可靠的服务器进行购买操作。请放心，我们不会保存您的信用卡信息。

如果您购买多个许可证或许可证组合，我们可以商议一个折扣优惠。

点击您想要下载的图片缩略图，您将在下一页查看到图片的详细信息。选择您所需要的分辨率，然后点击‘立即下载’。点击‘文件下载’对话框中的‘保存’按钮，并选择您想要下载文件的目的地。点击‘保存’开始下载文件。

每个图片所需的下载时间都有所不同，取决于下载图片的尺寸大小、您的网络连接速度和您的电脑操作系统。

首先，登录123RF。然后，点击‘帐户’链接。再次，点击‘下载历史’链接。您可以通过下载历史页面的日期或关键字来选择搜索之前的已下载图片。点击‘再次下载’链接或重新下载文件。以这种方式下载的图片不会扣除您帐户中的点数或配套下载限额。

不会，只要您从下载历史中下载文件，就不会影响您的点数。您可以通过下载历史页面的日期或关键字来选择搜索之前的已下载图片。点击‘再次下载’链接或重新下载文件。如果您想要下载比之前的文件分辨率更高的文件，则需要使用点数。

您可以继续从您的下载历史中下载。这次，也许您可以记得您将其保存在电脑的哪个位置。如果您从下载历史中下载文件，您的点数就不会被扣除。请注意如果您的签购已经到期，您将不能再从下载历史那里下载图片。

如果您在购买了123rf.com的签购计划后改变了注意，如果符合以下情况，您的信用卡能够获得网站的退款:

- 您必须在购买后的3个工作日内提出退款请求.
- 您之前的下载量必须小于10张图片.
- 发送电子邮件给我们，声明您已删除所有下载的图片并不会以任何方式使用它们.

您键盘上的"Caps Lock"或"A"是否亮着?如果是的话，点击"Caps Lock"键后再试。您是否忘记或误拼了您的用户名或密码？我们的用户名和密码是区分大小写的。

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也许您的电脑中设置了公司防火墙，该防火墙目前阻止了安全购买所需的端口。请联系您的网络主管以获得更多信息。